Der 36-Jährige liebt seinen Beruf: "Die Jahre in der Hotellerie haben mir gezeigt, wie man Dienstleistung, Innovation, Flexibilität und Einsatzbereitschaft definiert und umsetzt. Es gibt keinen anderen Bereich, in dem man so viele verschiedenartige Situationen durchlebt, Menschen aus aller Welt kennenlernt und seinen Erfahrungshorizont täglich erweitert." Willst du dich über diesen Beruf informieren und ihn eventuell erlernen? Dann triff Gleichgesinnte in einem
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In der Tat ist Kiener den souveränen Umgang mit ungewöhnlichen Situationen gewohnt: Der ausgebildete Rettungssanitäter hat bei vier Geburten im Rettungswagen kleinen Erdenbürgern dabei geholfen, das Licht der Welt zu erblicken.
In Mercure Hotel München Schwabing will Torsten Kiener ein "Direktor zum Anfassen sein, ein greifbarer Ansprechparter für die Gäste". Für sie soll das Hotel noch gemütlicher werden – durch "kleine Veränderungen, die der Gast auch sieht und für den gewissen Aha-Effekt sorgen". Dazu gehören bauliche Maßnahmen wie ein neuer Anstrich für das Treppenhaus und die Zimmer, dazu gehören auch Neuerungen in der Dekoration.
Persönlich will Kiener für sich das Schwabing der Kunst und der Künstler entdecken. Er selbst spielt Gitarre und hat mit seiner Musik schon so manche Weihnachtsfeier bereichert. Das berühmte Schwabinger Flair hat er schon jetzt gespürt: "Es ist hier nicht so anonym wie in anderen Großstädten."
Neben der hervorragende Lage an der Leopoldstraße unweit der Münchner Freiheit nennt der neue Direktor spontan vor allem einen Vorzug seines Hotels: "Wir haben die schönsten Badezimmer von ganz Schwabing und können sicher viele Inspirationen geben für eine geschmackvolle Einrichtung auch dann, wenn einmal weniger Platz zur Verfügung steht."
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